Nos últimos anos, os números mostram cada vez mais consumidores que preferem comprar pela internet em vez de ir a lojas físicas. Desde a pandemia, os benefícios do e-commerce se tornaram mais evidentes, e o modelo segue evoluindo para atender a população.
Um levantamento da Opinion Box, em parceria com a Octadesk, revelou que 58% dos consumidores já compram mais em plataformas digitais do que em estabelecimentos físicos.
Por outro lado, apenas 22% dos entrevistados ainda preferem lojas tradicionais. Diante desse cenário, vale entender os fatores que favorecem essa mudança, que tende a aumentar.
Volume de vendas segue avançando no Brasil
O comércio eletrônico no Brasil segue em expansão e atingiu um marco histórico no tempo de navegação dos consumidores em sites de compra.
Segundo a State of Mobile, entre 2020 e 2021, o tempo total gasto nessas plataformas aumentou de 1,7 bilhão para 2,5 bilhões de horas, um crescimento causado por novos hábitos de consumo e avanços na digitalização.
Além disso, o salto reflete o interesse pelo e-commerce e reforça a relevância das vendas online no Brasil, um dos mercados mais promissores do setor na América Latina. Com consumidores cada vez mais conectados, a tendência é que esse número aumente nos próximos anos.
Motivos para a alta no e-commerce
Diversos fatores explicam esse aumento na demanda pelo e-commerce. A pandemia da Covid-19 acelerou a migração do consumo para o ambiente digital, tanto para consumidores quanto para varejistas que adotam essa modalidade.
Além disso, a melhora na infraestrutura logística e a maior oferta de meios de pagamento facilitaram a adesão. O aumento da confiança na segurança das transações também tem sido um fator determinante, incentivando novos consumidores a realizarem compras online.
Outro ponto relevante é o avanço das estratégias de marketing digital, que tornaram as compras ainda mais acessíveis e atrativas.
Roupas e acessórios lideram as vendas
Dentre os segmentos que mais movimentam o e-commerce no Brasil, o de roupas e acessórios se destaca, registrando 68,5 milhões de compras.
A variedade de opções, os preços competitivos e a comodidade das entregas são fatores que atraem os consumidores. Na internet, ainda existem diversas opções para economizar, como o cupom de primeira compra da Netshoes, por exemplo.
Além disso, marketplaces e lojas virtuais têm investido em tecnologias como provadores virtuais e inteligência artificial para melhorar a experiência do usuário. A facilidade de troca e devolução também contribui para a popularidade desse segmento.
Dicas para economizar nas compras online
Para quem deseja economizar em compras pela internet, algumas estratégias podem fazer a diferença. Comparar preços entre diferentes plataformas, utilizar cupons de desconto e aproveitar promoções de época são práticas úteis.
Também é recomendável acompanhar os valores por um período antes de realizar a compra, evitando armadilhas de descontos falsos. Outra dica é utilizar carteiras digitais e programas de cashback, que permitem recuperar parte do valor gasto.
Além disso, ler avaliações de outros consumidores ajuda a evitar arrependimentos. Optar por fretes gratuitos e considerar o custo-benefício do produto também são atitudes inteligentes para economizar.
O crescimento do e-commerce no Brasil é um fenômeno que veio para ficar. Nesse contexto, o futuro aponta para novas inovações, tornando a experiência de compra cada vez mais personalizada e eficiente.
